FAQs – Preguntas Frecuentes

Aquí tienen las respuestas a las preguntas frecuentes que te puedes plantear

  1. ¿Qué es Tecniservicios.net?

    Es una pequeña empresa joven que otorga servicios de activos, desarrollos y procesos técnicos de buena calidad y eficaz en el mundo de la informática.

  2. ¿Dónde estamos ubicados?

    Nuestra oficina está ubicada en la Colonia Payaquí, casa #1529, calle Maya, segunda cuadra, al lado de ERSAPS - Tegucigalpa M. D. C., Honduras C. A.

    Oficina de Tecniservicios
  1. ¿Cómo pueden comunicarse con nosotros?

    Pueden comunicarse con nosotros de la siguientes maneras:

    • Llamando a nuestros números telefónicos: (+504) 2232-5115 y (+504) 3242-7259.
    • Escribirnos por medio de nuestros correos electrónicos: info@tecniservicios.net o tecniservicios.net2016@gmail.com.
    • Por medio de nuestro formulario de contacto.
    • Por medio de nuestras redes sociales:
    • También disponemos de un chat en línea abierto durante en nuestro horario de atención al cliente. Si por alguna razón ninguno de nuestros agentes se encuentra en línea, pueden enviar sus mensajes y les responderemos en lo más pronto posible.

  2. ¿Cuál es nuestro horario de atención al cliente?

    Nuestro horario de atención al cliente es de 8:00 am hasta la 5:00 pm de Lunes a Viernes.

  1. ¿Cuáles son nuestros servicios informáticos?

    Nuestros servicios informáticos son las siguientes:

    • Diagnósticos y reparación de computadoras/laptops (Software y Hardware). Para más información, presione en éste enlace.
    • Gestión y configuración con GNU/Linux para cualquier tipo de servidor. Para más información, presione en éste enlace.

  2. ¿Cuáles son los precios de nuestros servicios?

    Los precios pueden variar dependiendo de las siguientes características:

    • Los tipos de servicios necesarios para la mejor administración y desarrollo de los sistemas open sources con (GNU/Linux) en base a las necesidades del cliente para sus servidores físicos o virtuales con AWS.
    • El tipo de gravedad que representan en los reportes de los diagnósticos de las computadoras (Software y Hardware).

    Para más información de nuestros precios, pueden solicitar una o varias cotizaciones comunicándose con nosotros por medio de nuestros números telefónicos, correos electrónicos o con nuestro formulario de contacto.

  3. ¿Ofrecemos servicios a domicilio?

    Si, siempre y cuando las ubicaciones de las visitas no sean en colonias de alto riesgos por seguridad del personal de la empresa y de la empresa misma.

  4. ¿Cuál es nuestro servicio a domicilio?

    Nuestro servicio a domicilio es lo siguiente:

    • Diagnósticos de Software y Hardware infectados o dañados en las computadoras y/o laptops con clientes particulares y/o empresariales para sus debidas correcciones, reparaciones o cambios de repuestos.